Условия использования

1. Соглашение и стороны

Соглашение заключается между Nanobase AI, компанией с корпоративным офисом в штате Делавэр, США («Nanobase AI», «мы»), и организацией, использующей сайт или приобретающей подписку («клиент», «вы»). Используя сайт, начиная пробный период или оплачивая тариф, вы принимаете эти условия от имени своей организации и подтверждаете, что уполномочены на это.

Клиенты с тарифами Enterprise и On-Premise обычно подписывают заказ-форму и, при необходимости, генеральное соглашение об оказании услуг и соглашение об обработке данных. Если подписанный документ противоречит этим условиям, преимущественную силу имеет подписанный документ.

2. Использование сайта

Содержимое сайта nanobase.ai, включая статьи, ответы на вопросы и техническое руководство, предоставляется в информационных целях. Это не инженерная, юридическая или финансовая консультация применительно к вашей конкретной ситуации, и оно может изменяться без предупреждения. Вы можете ссылаться на любую страницу сайта. Вы не можете скрейпить сайт с целью повторной публикации его содержимого и не можете использовать его для атак на наши системы или их перегрузки.

3. Тарифы и цены EasyMeeting

EasyMeeting предлагается в трех тарифах. Все цены указаны в долларах США, без учета налогов, и оплачиваются ежегодно авансом.

• Team: $14 за пользователя в месяц, оплата ежегодная, минимум 5 пользователей. Размещается Nanobase AI в выбранном вами регионе.
• Enterprise: $24 за пользователя в месяц, оплата ежегодная, минимум 25 пользователей. Выделенное частное облако в США, Европейском союзе или Турции.
• On-Premise: годовая лицензия на площадку по диапазону пользователей ($18,000 в год до 100 пользователей, $48,000 до 500, $110,000 до 2,000; для более крупных площадок — по запросу коммерческого предложения), плюс единоразовая плата за установку от $8,000. Оборудование предоставляет клиент.

Каждый тариф включает все десять поддерживаемых языков, единый вход (SSO), журналирование аудита и управление хранением данных. Цены на будущие периоды могут изменяться; цена, которую вы платите за период, зафиксирована на этот период, и мы сообщаем о любом изменении не менее чем за 45 дней до продления.

4. Бесплатный пробный период и пилот

Тариф Team начинается с 14-дневного бесплатного пробного периода. Платежная карта не требуется, и пробный период завершается автоматически: ничего не списывается, если вы не решите оплатить подписку. Данные, созданные во время пробного периода, удаляются через 30 дней после его окончания, если вы не оформите подписку.

Развертывания On-Premise начинаются с пилотного проекта по фиксированной цене $2,500. Пилот устанавливает EasyMeeting на вашем оборудовании на 30 дней и для не более чем 25 человек и включает письменный отчет о требуемых мощностях. Если вы приобретете лицензию на площадку в течение 90 дней после пилота, $2,500 засчитываются в счет первого годового платежа. Сама плата за пилот возврату не подлежит.

5. Биллинг, продление и отмена

Годовые тарифы оплачиваются авансом за двенадцатимесячный период и автоматически продлеваются на следующие двенадцатимесячные периоды по действующей на тот момент цене, если одна из сторон не отменяет подписку не менее чем за 30 дней до даты продления. Мы направляем напоминание о продлении не менее чем за 45 дней до каждого продления, с указанием цены и числа пользователей.

Вы можете отменить подписку в любое время из консоли администрирования или по электронной почте на hello@bumu.tech. Отмена вступает в силу по окончании текущего периода; до этого момента у вас сохраняется доступ. Пользователей можно добавлять в течение периода, и они оплачиваются пропорционально оставшейся части периода; число пользователей можно уменьшить при продлении.

Счета подлежат оплате в течение 30 дней. Платежи по картам обрабатывает платежный провайдер; мы никогда не видим и не храним полные номера карт. Если платеж просрочен более чем на 30 дней, мы можем приостановить сервис после письменного уведомления.

6. Возврат средств

EasyMeeting — это цифровой сервис, который предоставляется немедленно при активации тарифа. Поскольку 14-дневный бесплатный пробный период существует именно для того, чтобы вы могли оценить продукт до оплаты, суммы, оплаченные за период, не подлежат возврату — ни полностью, ни частично — при досрочной отмене, сокращении числа пользователей или прекращении использования сервиса. Лицензионные платежи и плата за установку по тарифу On-Premise также не подлежат возврату после того, как ПО было передано или установка началась.

Есть три исключения. Во-первых, если мы прекращаем вашу подписку по собственному усмотрению, мы возвращаем стоимость неиспользованной части периода. Во-вторых, если мы существенно не выполняем уровень обслуживания, закрепленный в заказ-форме Enterprise, применяются кредиты, предусмотренные этой заказ-формой. В-третьих, если законодательство вашей страны предоставляет вам обязательное право на возврат средств, от которого нельзя отказаться, мы его соблюдаем. Запросы на возврат направляются на hello@bumu.tech, ответ дается в течение 10 рабочих дней.

7. Данные клиента и записи встреч

Все, что EasyMeeting создает для вас, включая записи, расшифровки, резюме и задачи, является вашими данными. Вы предоставляете Nanobase AI только те права, которые необходимы для размещения и обработки этих данных в ваших интересах, в рамках соглашения об обработке данных и нашей Политики конфиденциальности. Мы не используем содержимое ваших встреч для обучения моделей, обслуживающих других клиентов.

EasyMeeting всегда присоединяется к встречам как видимый участник и никогда не записывает скрытно. Вы отвечаете за то, чтобы сообщить участникам, что встреча записывается, и получить любое согласие, требуемое законодательством, применимым к вам и к ним, включая законы некоторых юрисдикций о согласии обеих сторон. Вы не можете использовать EasyMeeting для записи людей, которые возражают против этого.

8. Допустимое использование

• Не используйте сервис для нарушения закона, нарушения чьих-либо прав или записи людей без уведомления или согласия, требуемого законом.
• Не передавайте учетные записи третьим лицам, не превышайте лицензированное число пользователей или диапазон пользователей и не перепродавайте сервис без письменного соглашения о реселлерстве.
• Не пытайтесь реверс-инжинирить ПО, обходить механизмы контроля лицензии, зондировать или перегружать нашу инфраструктуру.
• Не загружайте вредоносное ПО или содержимое, на обработку которого у вас нет прав.

Мы можем приостановить учетную запись, нарушающую эти правила, после уведомления, либо немедленно, если нарушение угрожает другим клиентам или сервису.

9. Лицензия на ПО и интеллектуальная собственность

Для размещенных тарифов мы предоставляем вам неисключительное, непередаваемое право использовать EasyMeeting для ваших внутренних деловых целей в течение срока подписки, для оплаченного вами числа пользователей. Для тарифа On-Premise мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую лицензию на установку и эксплуатацию ПО на лицензированной площадке для пользователей в пределах лицензированного диапазона в течение срока подписки, вместе с обновлениями, которые мы поставляем. ПО работает без какого-либо подключения к Nanobase AI; именно лицензия, а не техническое ограничение, определяет то, что вам разрешено делать.

Nanobase AI и ее лицензиары владеют ПО, его моделями и всеми улучшениями. Вы владеете своими данными и любым результатом, сгенерированным на их основе. Обратная связь, которую вы нам предоставляете, может использоваться для улучшения продукта без каких-либо обязательств перед вами.

10. Конфиденциальность

Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной информации другой стороны и использует ее только для исполнения этого соглашения, в течение срока действия соглашения и пяти лет после его окончания. Это не применяется к информации, которая является публичной, уже известна, разработана независимо или должна быть раскрыта по требованию закона, при условии уведомления раскрывающей стороны там, где это допустимо по закону.

11. Гарантии и отказ от ответственности

Мы гарантируем, что EasyMeeting будет функционировать в существенном соответствии с описанием на странице продукта и в вашей заказ-форме, и что мы будем оказывать сервис с разумным профессионализмом и осмотрительностью. Расшифровки и резюме генерируются автоматически, и их следует проверять перед тем, как полагаться на них при принятии решений с юридическими или финансовыми последствиями; мы не гарантируем их полную безошибочность. За исключением случаев, указанных в этом разделе, сервис и сайт предоставляются «как есть», без каких-либо иных гарантий, явных или подразумеваемых.

12. Ограничение ответственности

Ни одна из сторон не несет перед другой ответственности за косвенные, случайные или особые убытки, а также за упущенную выгоду, доход или потерю данных, возникшие в связи с этим соглашением. Совокупная ответственность каждой стороны по этому соглашению ограничена суммой платежей, уплаченных или подлежащих уплате клиентом за двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Эти ограничения не применяются к нарушению конфиденциальности какой-либо из сторон, нарушению интеллектуальной собственности другой стороны, грубой небрежности, умышленным неправомерным действиям или любой ответственности, которая не может быть ограничена по закону.

13. Срок действия и прекращение

Соглашение действует в течение срока подписки и любых продлений. Любая сторона может прекратить его при существенном нарушении, не устраненном в течение 30 дней после письменного уведомления. При прекращении доступ прекращается, мы удаляем размещенные данные в течение 30 дней, если вы предварительно не запросите экспорт, а клиенты с тарифом On-Premise должны прекратить использование ПО и удалить его копии, за исключением архивных копий собственных данных.

14. Применимое право и споры

Это соглашение регулируется законодательством штата Делавэр, США, без учета коллизионных норм. Государственные и федеральные суды, расположенные в Делавэре, обладают исключительной юрисдикцией в отношении любого спора, и каждая сторона соглашается на эту юрисдикцию. Перед обращением в суд стороны добросовестно попытаются урегулировать спор путем обсуждения между старшими представителями в течение 30 дней. Ничто в этом разделе не препятствует стороне обращаться за судебным запретом для защиты своей интеллектуальной собственности или конфиденциальной информации.

15. Изменения и контакты

Мы можем обновлять эти условия для будущих периодов обслуживания. Мы уведомляем о существенных изменениях не менее чем за 30 дней по электронной почте администратору клиента; продолжение использования после продления после такого уведомления считается принятием изменений. Актуальная версия всегда доступна на nanobase.ai/terms. Вопросы: hello@bumu.tech.